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          網易嚴選進軍9.9市場 爆款去庫存策略值得借鑒

          2019-07-30 [db:作者]

          包含家居拖鞋、兒童牙刷、收納籃在內,網易嚴選將180款爆品重新定價,裝進7月19日上線的“9.9超值專區”。從食物到清潔用品再到寢具,這些商品覆蓋了嚴選的十大品類。從價格上來看,基本都是在原價的基礎上打5折-8折。

          在“9.9超值專區”里的商品定價共分為五檔,從9.9元-99.9元不等,現在這個專區主要以專題形式出現。據筆者了解,7月底App改版后,9.9專區在網易嚴選應用內還將擁有專門的入口。能夠進入專區的篩選標準是好評率超過95%、復購率超過50%、高性價比標簽超50%。

          2016年,網易嚴選成立時,主打的口號就是“好的生活,沒那么貴”。在越來越品牌上行的天貓、京東和主打下沉的拼多多之間,網易嚴選試圖趟出一條精品電商的路子。通過百度指數的關注人群畫像可以看到,其對應的消費人群主要是一二線城市的年輕人。對那些已經經過無印良品洗禮,又對性價比有所追求的年輕人而言,小而美的網易嚴選確實是一個不錯的選擇。所以丁磊給網易嚴選定下的GMV目標也是逐年攀升:2017年70億,2018年200億。

          在過去三年里,網易嚴選的SKU數量也是高歌猛進,從最初上線時的幾百個已經擴張為2萬個SKU。隨著擴張,跟所有自營電商平臺一樣,去庫存的問題也始終困擾著網易嚴選。2019年4月,上海高級金融學院市場營銷學教授陳歆磊在接受FT中文網的采訪時表示,快速擴展SKU勢必會導致資金投入直線上升,同時,這也意味著降低庫存周轉率,而庫存高一直是零售業的重大風險之一。另一方面,種類繁多的SKU與ODM模式要求嚴選介入產品從生產到銷售的每一個環節,如何兼顧每一個產品、平衡SKU和品控也是網易嚴選現階段需要解決的又一問題。

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          為了去庫存和擴大用戶群,網易嚴選嘗試過跟拼多多合作。2017年,網易嚴選入駐拼多多,上線“網易嚴選旗艦店”,2018年9月,拼多多把“名品折扣”板塊升級為“品牌館”。網易嚴選也加入了這次的“品牌館”之中。目前,拼多多的嚴選旗艦店上線商品63件,包含嬰幼兒用品、生活家居用品,電子產品較少。銷量最高的是嬰幼兒洗衣液,已完成拼單75件,而在網易嚴選中熱賣的單品如拉桿箱、家居用品等在拼多多的官方旗艦店則銷量較少。

          這也與網易嚴選定位的目標受眾一致,嚴選副總裁石聞一去年接受36氪采訪時表示,拼多多更像是嚴選一個嘗試,“對于三四線的消費群體,我們還是在一個摸索的狀態,要提供什么樣的產品,用什么樣的渠道,什么樣的服務品質來服務于他們,所以感覺近期并不會是我們核心的消費群體。”

          另一方面,同行的追趕也讓網易嚴選壓力倍增。2017年4月,小米旗下的“米家有品”正式上線,2018年5月,正式更名為“小米有品”。而淘寶的同類型平臺“淘寶心選”也于2017年5月上線。前者主打精品生活購物平臺,后者則更強調“潮流、實用和價格優惠”。

           左:小米有品 右:淘寶心選

          左:小米有品 右:淘寶心選

          從品類結構看,淘寶心選、小米有品對標的正是網易嚴選,生活家居類是這三個平臺主要售賣產品。但小米有品除了小米自身的生態鏈產品以外,還有小米選擇的第三方貼牌產品,大致涵蓋了生活中的方方面面:日用品,餐飲用具,電動牙刷等等,而網易嚴選與淘寶心選則全部為自營品牌,淡化供應商品牌。

          價格上來看,網易嚴選新增“9.9超值專區”后,“低至9.9元”不再是其他兩個電商平臺的專屬,但在某些主力商品上價格底線不一。如在三個平臺熱賣的旅行箱單品,淘寶心選定價大部分位于199元-599元,而網易嚴選則是249元起步,最高定價1299元;小米有品則是從199元-2799元不等。從三個平臺的熱銷榜單也可看出各有側重,淘寶心選依托淘寶本身的流量入口,用戶需求更為多樣化:潮流單品、家居清潔、運動旅行分布均勻;而小米有品熱銷主要集中在鞋類單品;網易嚴選則分為“居家生活榜、美食酒水榜”等等。

          另外,36氪從接近網易嚴選的相關人士處獲悉,在庫存壓力下,2019年,網易嚴選的業務重點之一是選擇控制SKU數量,主打爆品原則。其中的邏輯是,通過設立專區打造爆品,增加其銷售數量來倒推上游工廠,通過大批量的訂貨,壓縮生產成本,同時減少庫存,形成整個產業鏈的良性循環。另一方面,此次重新定價也是為了擴大品牌輻射力和人群影響力,提高現有用戶的體驗。

           左:網易嚴選9.9“超值專區 ”   右:拼多多“網易嚴選官方旗艦店”

          左:網易嚴選9.9“超值專區 ”

          右:拼多多“網易嚴選官方旗艦店”

          一說到九塊九,大多數人的第一反應是跟拼多多早期主打的下沉市場聯系在一起。為了跟拼多多抗衡,就連淘寶也推出聚劃算,重啟九塊九包郵應對。36氪此前報道,今年三月重啟的聚劃算,根據阿里方面給出的戰報,“18天為品牌帶來3億新客”、“三到五線城市城市購買用戶數成交額同比增長雙超100%”、“電動牙刷日均爆發超40萬件”……而且,阿里官方給聚劃算的定調就是“攻占下沉市場”。2018年,拼多多的GMV接近五千億元,這讓眾多電商平臺改變策略,要用最具價格力的爆款商品接住來自下沉市場的流量。

          36氪也發現,拼多多的“網易嚴選官方旗艦店”還未上線“9.9超值專區”,店內商品價格未有太大變化,同款熱銷的嬰幼兒酵素洗衣皂,拼多多定價仍為29元,而網易嚴選“9.9超值專區”僅為19.9元。網易嚴選方面對36氪表示,嚴選此次上線9.9超值專區并不是以開拓下沉市場為主要目標,此次新定價是從用戶體驗出發,讓用戶享受到供應鏈優化后的實惠。

          越來越多的平臺進入互聯網零售這條賽道,精品電商的光環正在褪去,如何將自己的品牌優勢最大化,吸引更多的流量,網易這次的低價策略也許會是一個不錯的嘗試。

          (作者:馮靖   原標題:“焦點分析 | 上線“9.9專區”,網易嚴選想用爆款對抗庫存”)

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