“我購買的定制家居不僅貨不對板，安裝不上去，而且味道刺鼻，作為消費者我們很難分辨什么是好的定制家居。”市民李小姐說出了眾多定制家居消費者的心聲。隨著《定制家居產品 人造板定制衣柜》團體標準發布，這些問題或將得到解決，購買定制家居，將有“標”可參。
昨日，廣州市質量強市辦舉行廣州定制家居產品質量國際比對研究提升工作情況通報暨團體標準發布會，發布了指標領先國際的團體標準《定制家居產品 人造板定制衣柜》(下簡稱《團標》)，此標準將于2019年1月1日實施。同時，記者獲悉，國內20多家龍頭企業加入團體標準聯盟，承諾以高標準促進行業健康持續發展。
據了解，這一團體標準先后比對美國、歐盟、日本等7個國家和地區，65份定制家居產品相關標準及法規比對分析，并通過實物質量比對得出。該團體標準的大多數指標領先國際。購買通過團體標準的定制家居，將更有保障。
據了解，本次定制家居質量比對提升工程攻克了定制家居行業近年來消費者廣泛的“氣味難聞、貨不對板”的“老大難”問題。其中對氣味進行了具體的分級，0級為無氣味，4級為有刺激性的不適氣味?！秷F標》中要求，定制衣柜在30㎡的氣候箱內，溫度在21℃~25℃間，相對濕度在45%~55%的條件下，氣味級別應優于2級，即“有氣味，但無強烈的不適性”。在安裝驗收方面，要求整體產品外形尺寸寬度、深度和高度與銷售方提供的設計圖紙尺寸極限偏差為±10mm，零部件外形尺寸寬度、深度和高度極限偏差為±5mm。這些標準將有效解決“貨不對板”的問題。
據介紹，通過比對國內外標準發現，國內家居中家具原材料類標準體系較完善，先進性不輸歐美日等發達國家和地區。然而國內家具有害物質限量卻僅依賴人造板等原材料檢測數據評判，缺乏科學合理評判體系;同時缺乏成品家具有毒有害氣味分級標準以及完善、操作性強的全套定制家具標準體系。
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新發布的《團標》填補了多項行業空白，實現在國際首次提出三甲胺含量分級要求并制定成品衣柜氣味分級方法。同時，在國內首次綜合性規定TVOC、甲醛等有害物質限量并提出家具產品有害物質限量以及氣味分級標識，也是國內首次制訂覆蓋從原材料、成品、安裝質量，到驗收、客戶服務規范的家具標準。
記者了解到，兩家龍頭企業率先采用國際先進團體標準指導生產、安裝、驗收和售后的試行后，2018年11月，兩大企業室內空氣質量消費者有效投訴率為0，企業應對投訴成本支出同比分別降低88%和75%，尤其在廣州地區銷售門店加貼“廣州定制”標識后，銷售額比10月分別增長22%和20%。
（作者：盧夢謙 原標題：定制家居甲醛有限量氣味有分級 長寬高誤差小于1厘米）
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