近日，貨車駕駛員陳師傅拿著一面“真誠為民，品德高尚”的錦旗來到省交通集團杭金衢金華管理處，尋找高速施救隊員張國軍和林培軍，并希望能夠當面表示感謝。
原來，因為施救隊員的一次貼心的救援服務，“搶回了”陳師傅車上的3萬斤活魚，讓他避免遭受一次巨大的經濟損失。
事件發生在4月14日凌晨4時，陳師傅駕駛貨車運送3萬斤活魚前往義烏海鮮市場，途經杭金衢高速金華段時，因車輛發生故障，只能?？吭谟猜芳绲却仍?。5分鐘后，施救車到達現場，準備將該車拖離高速之時，陳師傅反應過來，車載氧氣瓶的供應時間已無法保證車輛到達預定地點，3萬斤活魚一旦沒有氧氣支撐，后果不堪設想。陳師傅頓時心中焦急萬分，便再一次向施救隊員發出求助，懇請施救隊員將車拖到就近的義亭海鮮市場。
這樣一來，施救難點就在于拖到義亭出口已屬于跨區域施救，在規定上是不允許的?？裳劭囱鯕獗聿粩嘞陆?，施救隊員張國軍一邊安撫司機的焦慮情緒，一邊向管理處進行了簡要匯報。當得知管理處綜合考慮認為此方案可行后，陳師傅喜出望外，跟隨施救車輛在氧氣耗盡之前到達了義亭海鮮市場，一車活魚從而幸免于難。
回想起當天的情景，陳師傅還意猶未盡的說：“我這一車魚如果沒有氧氣可能那天就全死了，損失至少30萬余元，幸虧有杭金衢高速施救人員為我們及時排憂解難。他們到了以后，還幫我連接上氧氣，我當時忙的連謝謝都沒來得及說，他們卻又默默的離開了，我這次是特地來感謝他們的?！?br /> 離別之際，陳師傅還緊緊的握著張國軍的手，以示感謝。施救隊員告訴他下次出行前一定要檢查好車況，做好應對各種突發事件的準備工作，以防萬一。
據悉，省交通集團杭金衢金華管理處自開展鞏固“優化服務提升年”活動以來，始終以司乘體驗為中心，持續加大施救力量的團隊建設，不斷提高施救隊員的主觀服務意識。1-4月份施救作業共1518次，平均到達時間縮短至9.5分鐘，到場達標率達96.51%，有效減少了二次事故的發生，確保了道路的安全、暢通，也讓更多的司乘人員收獲了幸福感和安全感。
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