整理自優(yōu)牌董事長李瑞山
于“2018中國天花吊頂行業(yè)年會”所做主題演講
2014年5月,國家主席習(xí)近平第一次提及“新常態(tài)”,所謂常態(tài),就是正常狀態(tài);而新常態(tài),就是經(jīng)過一段不正常狀態(tài)后重新恢復(fù)正常狀態(tài)。隨后習(xí)近平便明確指出——我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
這一轉(zhuǎn)變,帶來的不僅僅是機遇,隨之而來的挑戰(zhàn)也愈加明顯,人口紅利逐漸減少;經(jīng)濟總量巨大,但增速下滑;投資收益率降低,監(jiān)管加嚴;動則幾千億美元的貿(mào)易順差不見了。但幸運的是,在投資乏力、出口疲軟的情況下,消費仍將是未來一段較長時間的重要馬車,同時在中美貿(mào)易背景下,中國經(jīng)濟將迎來結(jié)構(gòu)性改革,民營經(jīng)濟將獲得重大發(fā)展機會。
在這樣的一種現(xiàn)狀下,頂墻行業(yè)更應(yīng)推進供給側(cè)改革,全面促進產(chǎn)業(yè)升級,保證質(zhì)與量共存,積極應(yīng)對市場的變化,回歸經(jīng)濟本義并充分滿足人類物質(zhì)文化生活需要。
而這不是一個簡單的課題,僅以如下幾點稍做闡述,與各位共同探討:
高效是關(guān)鍵,提高整體生產(chǎn)力水平
如果說金錢是商品的價值尺度,那么時間就是效率的價值尺度。一個企業(yè)缺乏效率者,必將在一定程度上阻礙自身發(fā)展。換句話說,效率決定了相同時間內(nèi)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。
若想提高效率,則需要從多方面深入——專注主業(yè),謹慎多元化,謹慎投資,并不斷優(yōu)化結(jié)算方式可提高資金運轉(zhuǎn)效率;同時優(yōu)化扁平組織架構(gòu),提高決策效率用以提高團隊工作效率;去庫存,適當延長工作時間,提高廠房設(shè)備使用率也可提高廠房使用效率。
堅持產(chǎn)品創(chuàng)新升級,提高附加值
產(chǎn)品創(chuàng)新可以說是貫穿品牌發(fā)展始終的一件事,而當下創(chuàng)新更應(yīng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,回歸行業(yè)本源,不斷解決客戶痛點,增加產(chǎn)品附加值。
這是一件說的容易卻并不好做的事情。戴森通過技術(shù)創(chuàng)新將單價200元的吹風(fēng)機做到了2990元,它在整個研發(fā)過程中,將消費者需求剖析透徹,并通過領(lǐng)先技術(shù)充分解決陳舊問題并創(chuàng)新開發(fā)新模式。從戴森案例中便可發(fā)現(xiàn)頂墻行業(yè)要增加產(chǎn)品附加值的首要任務(wù)便是切實解決消費者真實需求。
當然,行業(yè)中早已有人為這一目標不斷努力著。友邦和優(yōu)牌推出的干濕雙區(qū)取暖、奧普的寶寶浴霸、美爾凱特的浴室暖空調(diào)都為營造更溫暖、潔凈、舒爽的沐浴環(huán)境做了有益的嘗試,并取得了良好的口碑和不錯的業(yè)績。再比如,2018年優(yōu)牌推出的1226系列產(chǎn)品,在雙核取暖、微風(fēng)循環(huán)等消費者關(guān)注的痛點問題上做了突破性創(chuàng)新,很好地解決了熱效、節(jié)能不舒適度的問題,關(guān)鍵并未增加成本。
未來,如何更好地去創(chuàng)新,去提升價值,仍需要每一位行業(yè)人士的不斷鉆研與實踐!
促進消費和產(chǎn)業(yè)升級
頂墻行業(yè)本就是一個大眾消費性質(zhì)的服務(wù)行業(yè),也正是如此,消費者與品牌之間的關(guān)系成為了一大課題。
品牌更應(yīng)站在消費者的角度去思考發(fā)展過程中的種種。不斷為消費者把好采販質(zhì)量關(guān),絕不以次充好,通過合理的流程控制達到品質(zhì)持續(xù)穩(wěn)定的結(jié)果;提高服務(wù)水平,為客戶營造最完美的體驗式消費場景;珍惜每一次與消費者見面的機會,全方位地展現(xiàn)品牌價值。
只有堅持完善自身,促進消費,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出,進一步推動產(chǎn)業(yè)升級,帶來更大的產(chǎn)業(yè)紅利。
堅持管理創(chuàng)新
管理是一門學(xué)問,而這其中,留給行業(yè)人的問題還有許多。
例如,該如何突破頂墻品牌專賣店形式,是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),打通線上線下通道還是多渠道拓寬銷售途徑;生產(chǎn)、銷售、安裝服務(wù)三責分離,讓更專業(yè)的人做專業(yè)的事,保證每一個環(huán)節(jié)的緊湊與質(zhì)量,這一措施是否可行等等,都是需要值得思考的問題。
新常態(tài)帶來的挑戰(zhàn)并不小,2018年行業(yè)整體發(fā)展勢頭減弱,不排除業(yè)績下滑、資金周轉(zhuǎn)困難等問題的出現(xiàn)。2019年可能會更難,也可能會大幅度轉(zhuǎn)好,但無論怎樣,我們都應(yīng)該堅持初心,確定適合自己發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,并朝著自己的目標不懈努力!
相信,因為每一位頂墻人的存在,頂墻的未來會更加美好!
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