無印良品望通過鋪貨策略實現逆轉

為了挽救銷售下滑的頹勢，無印良品曾在中國展開10輪降價調整。在中國業績陷入瓶頸的無印良品，正在想新對策。

近日，無印良品中國董事總經理清水智接受媒體采訪時透露，即將在中國市場啟動“戰略性店鋪”的打造計劃，扭轉現狀。

根據無印良品方面給出的信息，這些店鋪內的商品將會與日本市場差異化。他們還給出具體的商品計劃：至2023年底，中國市場本土化商品的比例將提升至生活雜貨部門商品總量的50%。此外，這些戰略店鋪的餐廳的菜單和服務方式也會和之前旗艦店中的餐廳不同。

不過，按照清水智此前的說法，產品本身的設計并不會發生變化，這意味著中國市場消費者仍然很難看到定制化的產品。不過，無印良品將在營銷方式、店鋪體驗和試用場景以及商品范圍等方面作出改變。清水智表示，由于中國正掀起家居熱，無印良品將在這一塊繼續加大投入。

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入華14年，無印良品在中國開出250多家大型門店，這個數量甚至多于日本本土市場。無印良品對中國市場還抱有更大的期望。中國市場的重要性還在進一步提高，無印良品將創新業態的首店MUJI HOTEL放在了中國。

但無印良品在中國市場正面臨不小的危機。

自2016年開始，無印良品在中國的銷售增速開始下滑，最新公布的2018財年業績數據中，無印良品中國大陸地區全財年可比同店銷售首次出現負增長，下跌2.1%。

由于入華很早，無印良品曾獲得增長紅利，在中國順利完成了高速發展的階段。但如今中國家居市場的競爭正變得十分殘酷，傳統家居品牌、精選電商、大賣場、服裝品牌都在瓜分這個市場，競爭對手正以高性價比、豐富的SKU搶奪消費者的注意力。無印良品方面在接受采訪時承認，與精選電商和"山寨品牌"客群重合帶來的競爭是不可避免的。

為了挽救銷售下滑的頹勢，無印良品曾在中國展開10輪降價調整，創始人松崎曉也表示將在中國市場變得更親民。

近期掀起的“以次充好”風波也是無印良品在中國變革的動因之一。北京市市場監管局已通報的無印良品部分家具標稱材質與實際材質不符問題。雖然無印良品稱這次風波是“翻譯不當”所致，并已經致歉承諾整改，但品牌形象仍受到一定傷害。

近年來，提及無印良品在中國的發展，總是繞不開瓶頸、困局等負面色彩頗濃的詞匯。但中國的家居市場仍然是一大片藍海，無印良品也仍然保持每年新開30多家門店的發展速度，它不想這么早認輸。

（作者：彭倩    原標題：“最前線丨無印良品將在中國啟動“戰略性店鋪”，加大投入能扭轉危機嗎？”）