4月19日晚間，尚品宅配發布2018年全年財報，截至目前，中國定制家居行業9家代表上市公司的營收數據都已經陸續發布，尚品宅配排名第三，在規模前三當中，尚品宅配業績增速排名第一。從渠道建設層面來看，渠道密度未來還有比較大的增長空間，這也代表了尚品宅配的想象空間。在開展新業務層面，尚品宅配表現的較為積極，總體來回顧一下尚品宅配2018年主要業績指標：

1)2018年全年營收66.45億元，同比增長24.83%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為4.77億元，同比增長25.53%;

2)在渠道建設和線下門店布局方面，截至2018年底，尚品宅配加盟店總數已達2100家，凈增加543家，購物中心店占比46%，新增店鋪中，四線五線城市開店占比約六成。其中加盟店實現36億元營收，直營店數量為101家，同比增加了16家，實現26億元營收。

3)整裝作為公司的新業務，也取得了一定進展，財報也提到，公司在成都、廣州、佛山三地開展自營整裝業務，2018年，自營整裝工地交付數849個。截至2018年末，Homkoo整裝云會員數量已超過1200家，通過互聯網技術在軟件系統、硬軟裝配套產品，培訓服務傳統家裝企業進行新型產業賦能模式。從營收數據層面，整裝行業收入也從2017年的228萬元增長至2018年的1.94億元，增速高達8401.91%。單從增速上來看，尚品宅配的整裝業務取得一定突破。

一方面，我們看到尚品宅配的業績持續增長，另外一方面，也反映出尚品宅配在整裝業務的探索并不算順利，億歐家居聯系到此前曾加入整裝云現在已經退出的某家裝企業總經理，他在聊到整裝云項目時坦言，尚品宅配整裝云也許可能賺到錢，但是會員能不能賺到錢就不一定了，具體從幾方面考慮分析：

1) 整裝云跟家裝企業以前的合作方式是，0加盟費，但是需要預存貨款，省會城市一般要求是20萬，小地方5萬，有的甚至可能在2-5萬，這個費用也是每年最低的進貨費用，對于一家正常經營的家裝企業而言，除去上樣費用和軟件培訓費用之外，這筆貨款很快就會用完，但是用完之后，就不會再從工廠拿貨，很重要一點原因是，價格并沒有多大優勢，關鍵是沒有服務，家裝公司只看到價格上的一點優勢而忽視了更大的服務成本，如果每個環節都需要家裝公司來做服務，需要耗費巨大的精力，也服務不過來;

2) 加入整裝云之前，說好的派單實際上也派不了，原因是整裝云一旦給會員企業派單，尚品宅配的經銷商就會有意見，硬裝業務畢竟在前期，容易搶經銷商的訂單，這個事情，一旦經銷商反對，尚品宅配就不會派單了。反過來，尚品宅配再逼經銷商開裝修公司，最后訂單只會派到經銷商那邊，以后大一點的城市經銷商，都有可能自己開裝修公司。

3) 尚品宅配一旦倒逼經銷商去開裝修公司，必然也會要求經銷商去做家裝服務，但是經銷商并不愿意做服務，兩者的意識其實是相悖的，經銷商體系會成為一塊大的絆腳石。所以綜合來講，整裝云業務能做到什么階段，實際上很難說，需要協調中間的利益關系太復雜，想要做好并不容易。

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4) 在整裝云的業績中，如果除去自營整裝業務的收入(849個交付工地)，純整裝云會員收入更少，而且對比整裝云的1.94億元營收情況和1200家會員企業來看，對應就可以測算出平均每家會員的業績貢獻?？赡軙T加入的數量表面看還可以，但是并未真正激活大量企業會員在實際業務上聯動和綁定，現在來看，還沒有找到更優化的解決方案和擴張路徑。

記者聯系咨詢了尚品宅配整裝云相關服務人員，該服務人員稱，現在整裝云跟家裝企業的合作方法是，需要2萬元合作加盟費用(主要是軟件服務和相關培訓)和5萬元貨款費用，以后每月最低提貨額需要達到2萬元，如果每月低于2萬元，就不建議合作了，在談到材料價格是否有絕對的優勢時，服務人員稱，只有每月提貨額符合要求，對于具體提貨品類沒有強制要求，可以優先選擇價格優勢明顯的裝修材料，比如東鵬瓷磚。

在此前的文章中提到，2019年將會是家居上市公司探索新模式的重要一年，其中整裝供應鏈模式似乎在當下得到一定追捧，包括尚品宅配在內的一批公司都在積極探索，歐派家居、金牌廚柜、東鵬瓷磚、全筑股份等等數不勝數，對于這類型的公司需要思考的是，不能只停留在材料采購層面的問題，不能解決服務和交付的問題，即便采購成本略有優勢，但是增加了巨大的服務成本，對于家裝公司而言，并不是每月幾萬元材料銷不出去，也不是什么難題，最難的是，家裝是一個服務驅動型的復雜工程，每一個環節都離不開服務，服務壓力太大，甚至有可能無法保證用戶的滿意度，反倒是搬起石頭砸自己的腳。

所以，尚品宅配整裝云今天的潛在問題同樣值得全行業去思考，除了產品和軟件的賦能，在獲客、交付、服務等層面能不能尋找到一種更優解，生產型企業需要從生產思維向服務思維轉變才是企業可持續發展的根本，今天大家都剛剛開始，信心滿滿，在實際開拓市場中，很快就會遇到類似的難題去碰壁，有一點是確定的是，只拼數量的攤煎餅發展路線毫無意義，深度思考賦能更有價值。事實上，家裝公司這個群體本身不富裕，上游的家居企業就不要抱著割韭菜的心理來做整裝了，真要做家裝市場，就得想辦法給家裝企業辦點實事更靠譜，收獲名聲的同時也會得到更大的市場。

（原標題：“關于整裝供應鏈，一家退出尚品宅配整裝云的家裝公司透露了這些”）

尚品宅配

• 創立時間：2004
• 品牌分類： 定制
• 產地：廣東省佛山市
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