個人一次性消費超30萬，還親自寫信感謝并激勵老板，作為一名電商人，他是如何吸引客戶的?
近期，在春談會第二屆線下年會上，肯創集團(旗下品牌衛詩理、赫莎、即木家居、辟古等品牌)聯合創始人田肯在題為《肯創集團創始人田肯：12年創業歷程分享》的演講中分享了自己的創業經歷，講述了創業過程中的“酸甜苦辣”，希望能為更多的創業人帶來信心和鼓勵!
我在98年到深圳打拼，一年的綜合收入也就十幾萬，除去生活費后所剩無幾，但第二年還是買了個小房子，那個時候的房價才五千多一平。房子買好裝修的時候，我在好百年看中了個電視柜，要3888元，舍不得。然后無意中在網上逛了下淘寶，看到一個一模一樣的，才800，這個誘惑太大了，抱著被騙也想賭一把的心態買了一個回來，真的一模一樣，除了磕了一點點腳外，其他的都還不錯，當時真的覺得淘了個寶。
從這里開始，我發現這好像也是一個商機。然后通過一個在佛山的遠方親戚和一些朋友的幫忙，在網上發了幾張圖片，那個時候不流行什么文案、標題、PS，什么都沒有，就把一張圖片掛上去了。
然后慢慢地開始賺錢，賺多少錢呢?一個產品賺三五十塊，我當時也沒把它當個事，一個月之后開始有反應了。電話一個、兩個的打進來，三個月后十幾個的打進來，最后深更半夜也有電話、短信來。所以，我也算是被逼地走上了淘寶這樣一條道路，然后一干就是12年。我本來是做設計的，并且很喜歡設計，但98年的時候就完全沒法專注于做設計了，于是開始拉了兩三個人專注做淘寶。
做了幾年后，我開始有抑郁癥了，嚴重的時候我把我的簽名和頭像都改了，頭像是張國榮，簽名是：我就是我，不一樣的煙火。每到4月1日的時候，我站在陽臺頂上，就很想隨哥哥一躍而去，我想，明年的4月1日可能就是我的紀念日。那時天天在研究死法，就連跟我在一起的朋友和家人都覺得很壓抑。
我那個時候每天晚上兩三點才睡，早上卻不愿醒來，就希望一直這樣睡過去永遠不醒來，但是上有老下有小，還有團隊，還得把眼睛睜開，洗把臉繼續去奮斗?，F在看來，專注于一個行業十幾年后，每個人都會經歷一些黑暗時刻，這個時候，我們需要尋找一些東西去支撐自己，不讓自己倒下。
田雨初晨是我的第三個女兒，她出生的時候，我的人生也出現了轉機。我一直想要個女兒，前十幾年沒有女兒，我甚至感覺不到作為一個父親的滿足感。當第三個女兒出生的時候，我發現老天對我還是挺好的，其實一切的困難、抑郁癥什么的，都是因為自己內心想要的東西太多，背負的東西太多。
靜下來的時候會發現，老天把所有美好的圓滿的都送給了自己，自己沒有任何理由去抑郁去不珍惜，然后開始發自肺腑地去感恩，這讓我度過了人生中非常痛苦和艱難的時刻。
我抽屜里躺著很多封信，其中有很多都是客戶給我的，有批評的、贊美的、鼓勵的?，F在我手上這封算是鼓勵的，我一直把他放在我的抽屜里。
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“田肯總經理你好，我是成都的，因為買家具，在線上看到你家商品，因為很喜歡你家商品，所以了解了你的公司，其他美言的話就不說了，只是想給你一些鼓勵和支持。先支持，我家的家具全部在你家配，配齊估計也要三十萬吧。我家樓盤是精裝修，簡歐風格，我愿意我的購買能夠義務為你家的商品做展示和介紹，沒有為什么，就是喜歡你家的家具。成都這邊的歐式或簡美，實木做的好的、精致點的就很貴，你家的價格我能接受，并且家具是真的很好，我很放心。其次，真的希望你能在成都開實體店，成都市場潛力很大，像我家樓盤全部簡歐精裝。其實只要你真的做出好東西，并且有誠信，市場一定屬于你，千萬不要辜負客戶對你的信任，相信你一定會走的更遠，就像華為。”
讀完這封信，尤其是最后一句的時候，我真的受到了一種非常大的鼓勵，找到了繼續去奮斗，繼續走下去的理由。
我覺得這是所有電商人最難忘、百味雜陳的一個日子，我年輕的時候，也有很多時光奉獻給了雙十。
2011年的雙十一，所有人都在辦公室打地鋪，跟很多電商人一樣，用一個詞來形容：慘。
2012年，辦公室的人稍微多了一點。
2013年，我拿著現金，滿一萬激勵一下，跟大家共同度過雙十一。
……
每每想起自己從事電商的這12年，我都會有頗多的感觸，往大的方面說，我們是在為祖國貢獻力量，往小的方面說，我們是在為自己的人生燃燒!
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